Versand 

Immer mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) 

Der Katzenkessel versendet mit PostNL, DHL und DPD in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland. Der Versand erfolgt stets mit Sendungsverfolgung. Dank der Sendungsverfolgung kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen – das sorgt für ein sicheres Gefühl.

Lieferzeit 

Wir liefern alle Artikel direkt aus unserem eigenen Lagerbestand. Unser Ziel ist es, deine Bestellung spätestens am nächsten Werktag an den Versanddienstleister zu übergeben. In der Praxis gelingt uns dies fast immer.

Wenn wir an Veranstaltungen teilnehmen, kann die Versandzeit für neue Bestellungen etwas länger ausfallen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhaltest du von uns eine Bestätigung. Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 5 Werktage. Den Status deiner Sendung kannst du mithilfe der Sendungsverfolgungsinformationen selbst nachverfolgen.

Verpackung 

Für uns hat es oberste Priorität, dass deine Bestellung sicher ankommt. Viele unserer Artikel sind zerbrechlich, und Pakete werden beim Transport oft stark beansprucht. Daher achten wir stets auf eine robuste und zuverlässige Verpackung.

Auch Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten mit einer Zahnarztpraxis in Utrecht zusammen und verwenden deren überschüssiges Verpackungsmaterial für unsere Pakete wieder. Es kann also vorkommen, dass du einen Karton erhaltest, der mit dem Logo eines anderen Unternehmens bedruckt ist. Wir tun dies, um zu vermeiden, dass noch brauchbares Verpackungsmaterial unnötig im Müll landet, und um Kosten zu sparen.

Darüber hinaus verwenden wir – wo immer möglich – nachhaltige und gut recycelbare Materialien. Wir verzichten auf Luftpolsterumschläge aus Kunststoff und setzen stattdessen auf Kartons, die mit Papier oder Pappe ausgepolstert sind. Bitte beachte dazu auch unsere Seite zum Thema Nachhaltigkeit.

Recycling und PPWR 

Wir halten uns an die EU-Vorschriften zur PPWR (Verordnung über Verpackungen und Verpackungsabfälle) und beteiligen uns an registrierten Entsorgungssystemen in den Ländern, in die wir liefern.

In Deutschland arbeiten wir hierfür mit dem System „Der Grüne Punkt“ zusammen.

Für Belgien ist unsere Registrierung derzeit noch in Bearbeitung.

Wir recyceln unser Verpackungsmaterial so weit wie möglich und bitte dich, dies ebenfalls zu tun! Bitte bewahre wiederverwendbare Materialien auf. Solltest du diese nicht mehr benötigen, achten bitte auf eine korrekte Mülltrennung, damit die Materialien im Recyclingprozess verwertet werden können.

Briefkastensendung oder Standardpaket 

Je nach Größe der Artikel versenden wir deine Bestellung entweder als Briefkastensendung oder als Standardpaket. Eine Briefkastensendung ist oft kostengünstiger und wird daher bevorzugt. Die Versandart wird automatisch festgelegt, sobald du Artikel in deinen Warenkorb legst.

Versandkosten (Niederlande) 

Briefkastensendung: 4,95 €

Standardpaket: 7,45 €

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 75,00 €

Internationale Versandkosten 

Außerhalb der Niederlande liefern wir nach Belgien und Deutschland.

Aufgrund der PPWR und anderer internationaler Beschränkungen können wir leider nicht in andere Länder liefern.